什么是物流？总体来说，物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。随着互联网业务的快速发展，制约电商平台快速发展的瓶颈也越来越多，物流俨然已经成为电子商务和O2O飞速发展的桥头堡，谁能占领领域制高点，谁就能脱颖而出。

阿里让高德成为物流的基础载体

早在2013年5月10日，阿里巴巴集团就以2．94亿美元战略投资高德，持有约28％的股份，成为其第一大股东。可见，阿里在地图领域的远见和野心。2014年2月10日，阿里又追加6亿美金全资收购高德，使其成为阿里全资子公司，至此阿里在地图领域的战略布局整合完成，开始2014年的全新面孔。阿里收购高德，在地图领域的全新占领，为其物流王国的打造全面铺路。

众所周知，阿里旗下的天猫和淘宝在物流方面是有短板的。双十一是阿里打造的知名电商购物节，2012年天猫、淘宝双十一销售总额为191亿元，2013年这一天总额突破350亿元，这一庞大交易额是在一天内完成的，这给第三方物流系统造成了庞大的收货、拣货和发货压力，多地物流公司爆仓，更出现庞大的送货压力让送货员猝死的情况。这些不能不让马云深思，开始布局物流，打造属于自己的物流基地，来足以匹配插翅发展的天猫和淘宝。

高德地图是乐途公司开发的自主导航软件，具有齐全、准确、聪明的特点，齐全是指地图数据全，攘括尽可能多的街道，甚至在乡和镇也能找到具体位置数据；准确是指街道、信息点的名称准确、位置标注准确、交通信息准确无误；这一点非常重要，因为消费者的包裹能准确送达，而不是张冠李戴是交易成功的关键；聪明是指能够按照指定的导航策略生成所需的路径。这一点未来发展的空间也非常大。目前在美国等多个国家，为了节省物流配送的资本，已经开始研究“直升机”送货，当然这是无人操作的送货飞机，有一定送货半径的局限，这个畅想的实现还需要“聪明”的地图软件来做核心技术支撑。

每天2000万个包裹的物流配送需求

阿里巴巴的淘宝和天猫平台是普通大众消费者最早接触的网购平台，也最熟悉和忠诚的电商购物平台。相信现在的白领和家庭网购者绝大多数都是天猫的忠实粉丝。据阿里有关数据公告，2013年天猫年销售额突破千亿元。如此庞大的数据支付，加上淘宝，几乎没有任何机构能够有能力建立起匹配的物流体系。所以天猫和淘宝选择让商家自由选择第三方物流。由第三方物流体系解决庞大的物流压力，固然让企业在资金层面上减少压力，也更加专注于核心业务的研究和打造，但是也衍生出很多问题，如包裹不能及时准确地送达，也削弱了企业控制物流的能力，长远看还不能维护与顾客的长期关系。相信，大家都对京东的穿着统一制服、背着统一背包走街串巷、穿梭于各写字楼的配送员印象极深，或许就是这样的让人不经意的统一物流配送员打造出了京东自己的一张名片。

目前，天猫和淘宝每天送出2000万个左右的包裹，试想，如果这些包裹都用统一形式的发货车、统一的拣货员，并且采用穿着统一制服的配送员来配送，这将是多么美丽的城市风景。或许，在不久的将来，所有的物流公司都整合到一个平台上，或许马云的“中国智能物流骨干网——地网”已经实现，那么中国电商的发展必定到了一个新的阶段和高度。

物流智能化是大势所趋

这是我们的时代，也是你们的时代。这个时代智能化是大势所趋，发展锐不可当。在家电智能化、移动互联网快速发展之后，物流智能化已经不是一个新的名词。目前的知名电商平台中，京东、苏宁易购、凡客、当当王网都选择自建物流基地，天猫、淘宝则选择与第三方物流合作，无论哪一种模式都有“痛点”存在，都需要革新和突破。据有关数据统计，京东目前所有品类平均物流成本约20元/单（包含仓储、配送成本，不计入固定资产投入的综合摊销），如去掉占比不多的大家电类，约15元/单。转换成物流费用率计，京东约为5%~6%，凡客超过20%，当当网为13.1%。其实，自建物流也有其边界，一旦触碰，就会成为企业快速发展的负担，且需要占据庞大的资本做支撑，不仅缺乏灵活性，也怕尾大不掉。在这方面苏宁具有巨大优势，苏宁具有线下实体店的后备力量，本身就是家电连锁大额，具有自己庞大的物流体系，且经营多年，苏宁易购只是给苏宁插上了助飞的翅膀，飞得更高更快而已。

2013年12月，马云第一次到青岛的海尔集团总部，与张瑞敏敲定战略投资海尔电器的合作。此次战略合作阿里巴巴集团对海尔电器总投资达28.22亿港元，其中对其旗下日日顺物流投资18.57亿港元，并双方共同设立日日顺物流合资公司，致力于打造覆盖各级市场的领先的家电及大件物品的物流及服务网络。在家电领域，海尔是实体经济的典型代表，且有自己成熟的物流公司和配送体系，双方的信息共享和优势互补，一拍即合。据悉，2013双十一中，海尔是唯一一家当日销售额破亿元的家电企业，其主打优势还是物流配送系统。

据调查统计，现在几乎所有的家电企业都在天猫上建立了自己的官方旗舰店，在空调领域，海尔、美的、格力、奥克斯、志高、格兰仕、长虹等品牌在电商平台每年的增长都超过100%，如此快速的增长以及大家电的配送服务需求倒逼天猫清醒认识到家电及大件物品物流及服务网络的重要性。

一方面组建日日顺物流合资公司，一方面引入地图导航软件，阿里的大手笔运作可想而知，对未来物流智能化的研究和打造也将会是一场长期而持久的攻坚战。