作为中国家电行业最大的连锁巨头，苏宁在空调领域的渠道销售中，也占据着重要的比例，每一年，苏宁都会发布《空调行业白皮书》介绍自己体系内空调产品的销售发展情况，对行业的预估，和对未来市场发展的猜测。因其销售体量巨大，每一年苏宁发布的《空调行业白皮书》都会引起与空调有关的各界人士的关注。近日，苏宁再次发布《2014年空调行业白皮书》，在白皮书内，苏宁结合自身的发展节奏对2014年空调市场做出如下预测：

1.空调行业将迎来更新换代高峰，整体市场规模将保持5%左右增长。

2.空调产品主流升级方向朝着节能、健康、时尚、智能化方向发展。

3.三四级市场潜力进一步释放，线上销售占比有望突破8%。

4.产品结构调整将推动价格的上涨，预计涨幅10%。

5.传统实体零售渠道和传统电商加速转型，O2O融合零售的趋势更加明显。

一、双重需求推动空调行业持续增长，增速将放缓至5%左右。

城镇化发展进一步激发三四级市场潜力：我国城镇化建设速度将增快，三四级市场将推动空调销售整体提升。

房地产市场整体向好，助推空调总量稳步提升：2013年房地产市场恢复性增长，全国商品房销售规模创历史新高。预计2014年新购住宅将带来一波家装潮，带动空调销售的增长。

“超龄”空调面临淘汰，2014年迎来换新高峰：2004~2006年是中国城市空调普及年，这批空调已经进入高龄阶段。2014年是我国空调换新高峰年，预计全年市场待换新空调量将突破1200万台。

二、2014年企业以用户需求作为创新方向，健康、节能、时尚、智能将是新年度空调产品的流行趋势，此外，家用中央空调也将进一步普及。

伴随近年PM2.5污染严重，附带空气净化功能的空调将会成为2014年空调产品发展的主流趋势。

而随着中高端住宅的逐年增加，国内重点市场中央空调的消费需求也在逐步提升。

三、多渠道融合发展促使空调消费需求稳步增长

由于三四级市场消费需求的快速增长，整体渠道结构进一步呈现下沉趋势，空调产品在三四级市场的普及率逐步增高。

四、产品结构调整带动空调均价持续上扬

随着产品功能升级、外观优化变革，中高端产品的销售比例提升，从而带动整体均价上升。

五、深化互联网转型成果推动空调行业服务标准化建设，推行“空调医保卡”

对于促进空调行业的发展，苏宁认为，重点在于行业相关服务标准的制定和相关认证工作的推动。2014年苏宁将启动“空调医保卡”建设工作，主推送装同步、退货无忧的一站式服务，并为空调产品保养领域推出第一个行业性标准；下一步，苏宁还将通过多方合作，推动相关标准的制修订，使更多家电产品参与到服务标准化建设中来。

六、大单采购混搭大数据营销 苏宁引领换新高峰

1.1000万台C2B大单采购平抑价格。

2014年，苏宁和各大供应商伙伴联合签订了1000万台的大单采购，采购品牌包括美的、海尔、惠而浦等国内外主流品牌，以保证市场货源。

2.加速三四级市场代售点建设，推行“30天价保”服务。

2014年，苏宁计划完成近200个城市1000家三四级市场易购代售点建设，并在全国推行“30天保价”服务，即自消费者在苏宁购买空调之日起30日内，若出现降价，苏宁将向消费者退还差额。

七、品牌助力 苏宁启动空调旺季市场

据悉从2月下旬至3月，以各大品牌厂商的苏宁专供机型为主力，在苏宁门店及苏宁易购陆续开展独家上市推广的系列促销活动。此次，苏宁通过系列空调品类活动率先启动2014年空调旺销市场，在彰显行业影响力的同时，也在生产商和消费者之间架起一座快捷、便利的桥梁。

本年度，苏宁的白皮书重点突出了服务与电商内容，有行业人士猜测，电商是苏宁近年来发展的重点，反复提及，是为了确定苏宁电商在行业内的发展地位，同时也是正面与行业竞争对手竞争。而服务的提升是每年度空调产品发展的重点，本次再度被着重提及，可能与苏宁将有计划的推动中国空调行业服务水平提升有关。