举世瞩目的2014年上海家电博览会已经正式落下帷幕有一段时间了，但是，TCL在家博会上的精彩表现，至今都让人难以忘怀，无论是新品的发布，还是推出一举打破中国制冷产业服务模式的“空调压缩机十年包换”新服务模式时的盛况，都仿佛还历历在目。

空调压缩机作为空调的核心部件，在受到消费者关注的同时，众多的空调企业也纷纷加大投入，致力于研发出质量更加值得信赖的压缩机，同时，在售后服务方面，也不断刷新着质保期限的记录。

国家“三包”政策的出台，已将近20个年头了，随着国家经济的提升，消费者的需求与对服务品质的追求焕然一新，显然已经无法满足于市场了，就以核心的压缩机为例，三包政策中规定家用空调的“三包”期限为1年，其中压缩机与其他主要零件的“三包”期限为3年，但是有人做过统计，通常来说，一般家庭中所用空调的压缩机实际寿命通常为20000个小时，刚刚好满足于3年的“三包”期限，一旦超出期限，消费者只有选择自掏腰包进行修理，而且修理压缩机不仅费时，其高昂的维修费用，还不如重新购买一台空调来的划算。所以，空调压缩机的保修期限，就成了许多消费者在购买空调时的一块心病。

俗话说，挑战与机遇是并存的，众厂商逆流而上，纷纷打出了“售后牌、服务牌”，比如有些合资、本土的领军品牌，率先将空调整机的保修期限上调到了6年，大大缓解了消费者在购买空调时的后顾之忧，而同样做为空调产业界领军品牌的TCL，更加不会落人之后，在进行了缜密的策划与评估之后，联手全球最大空调压缩机生产企业GMCC，以质量为前提，为消费者量身定做了全球独创的“空调压缩机十年包换服务”，此项地震式的服务一经推出，立马引起了众多同行的震惊，各大媒体纷纷用震惊空调产业、创造中国制冷产业服务新模式、上下游联动的产业服务系统或将成为未来主流这些语句来形容TCL这一创举。就像前些日子作者前往电器商场与消费者交流时所说的那样，如今中国市场上的空调功能越来越丰富，外形也越做越个性，往往在购买时会看得眼花缭乱，但是归根结底，消费者在购买时仍然会更多地考虑到空调的质量与售后的服务品质，TCL在功能、外观上做的十分出色，此次又联手全球最大空调压缩机生厂商GMCC，在质量上也得到了保证，尤其是其推出的“十年包换”这样开创行业先河的顶级服务，彻底解决了消费者在选购时的疑虑，这绝对让消费者想不选择都难。