对于空调企业而言，预示旺季开始的“五一”无疑是空调市场每年的重头戏。从4月中旬开始，“五一”空调市场便已开始预热。有数据显示，多个空调品牌在“五一”假期内的零售量都实现了同比上涨，给一直处于疲软的空调消费市场注入了一针强心剂。

五一期间， TCL钛金变频空调无疑成为了空调市场销售“黑马”，凭借独家的8年不变“芯”钛金专利及“十年包换”品质宣言，TCL空调获得了不少消费者的认可，表现不俗。有业内人士表示，TCL钛金变频空调“五一”期间的火爆展现了这家空调领军企业的“王牌”实力，TCL空调对于品质及服务的孜孜追求，正成为撬动行业的有力杠杆。

8年不变“芯” TCL“五一”展王牌实力

“五一”向来是空调兵家的必争之地，面对着不断升高的气温以及即将到来的世界杯足球赛，消费者购买空调的热情空前。业内预计，伴随温室效应加剧、世界杯等诸多因素，今年空调销量或超过1200万台，均价将出现5%至10%的增长幅度。而刚刚过去的“五一”正成为这场空调品牌博弈的首轮战场。

随着空调市场竞争的日益加剧及智能操作系统在各行业的普及，近些年，空调的发展方向也逐渐向“智能化”靠拢，在“五一”之前的广交会上，智能化、互联网特性的空调产品引发了一定关注，成为展会亮点。

对此，有业内人士表示，空调的智能化提升了产品的使用体验，是近几年产业发展的重要趋势，但在智能化之外，空调厂商同样需要在长效节能、健康环保等方面下功夫。“这就像选择一部车，车子上的各种智能配置固然会影响消费者的购买，但在此之前，车辆的耐用程度、油耗等才是消费者选择的根本。”

为此，TCL钛金变频空调创新性地采用全球领先的钛金专利技术，真正做到“8年不变‘芯’，待你如初见”，不仅解决了空调性能随时间推移不断衰减的世界难题，而且兼具健康环保功能，充分解决了空调越用越不冷、越用越费电、空调病等现象。对于生活节奏较快的年轻人以及行动不便的老年人而言，TCL钛金变频空调尤其适用。

“8年不变‘芯’”助TCL钛金变频空调在“五一”期间获得了空前成功，展现出TCL空调的王牌实力。

“压缩机十年包换” 寻回空调迷失的服务原点

“压缩机十年包换”无疑成为了TCL钛金变频空调销量告捷的另一功臣。据了解，目前空调的使用周期一般为8至10年，就目前的市场情况来看，约有5000万台空调进入了高龄或超期服役阶段。有业内人士指出，这些还在服役的空调大部分已经过了保修期，使用时普遍存在安全隐患，而这也成为了大部分空调品牌服务盲区。

为此，2014年3月，TCL空调正式与压缩机巨头GMCC签订战略合作协议，携手推出了全球首个空调压缩机十年包换服务，引发业界关注。

据了解，空调、冰箱、洗衣机等家电产品延长售后服务承诺已经是业内常态，但在空调上游产业中推出压缩机“十年包换”尚属首例。按照国家《部分商品修理更换退货责任规定》，家用空调器产品整机的三包有效期为一年，压缩机、风扇电机、温控器等主要部件的三包有效期为三年，而国际上较为普遍的做法也是压缩机“三包”三年。

GMCC与TCL携手打造空调压缩机“十年包换”服务模式，可谓开行业之先河，不仅刷新了产业内品质管控的模式，也刷新了空调企业对消费者的服务模式，这次强强联手，注定将会为家电行业带来巨大的变革，将TCL空调乃至空调行业服务品质推入一个发展的新高潮。

“好产品始终是撬动市场的有力杠杆。”一位业内人士表示，“TCL钛金变频空调凭借独家的8年不变“芯”钛金专利及“十年包换”品质宣言，为企业塑造出诚实、守信等正面形象，同时也贴合了消费者刚性需求，TCL空调走出了一条属于自己的路，未来将可凭借差异化制胜市场。”