董明珠要用大数据做空调

“我们用互联网、大数据做空调，格力空调运行得怎么样，我们在珠海就可以监控到相关数据。”近日，著名企业家、格力集团董事长兼总裁董明珠在中南财经政法大学工商管理学院MBA创办20周年庆典上表示。

互联网与传统行业之争昨日再度引发了热议。“格力生产空调看起来是传统行业，但实际上我们也运用了大数据思维，”董明珠向记者表示。

“虚拟的世界不能支撑人的生命”，董明珠认为当下的生活环境、生活方式的改变就是大数据时代、互联网时代带来的结果。

董明珠认为，格力和小米都运用了互联网，只是方式不同。

“小米是用互联网线上的平台来卖手机。但是格力真正把互联网和大数据用好是用在为消费者服务”，董明珠举了个例子，现在只要是用格力的空调，格力就可以在珠海监控空调运行情况。

另一个数据则是，格力作为销售将达1400亿的企业，只有300多名财务人员。而按照一般的企业人员设置而言，财务人员应该比这多几十倍。董明珠认为，这正是大数据支撑的结果。

“谁最贴近服务，谁用最先进的手段来为消费者服务，就是最适合时代发展的企业”，她认为，互联网不是谁拥有就能赢，赢在人性，而不是简单的赢在工序。

不过，目前格力的营销方式并未渗入互联网的因子，而仍是采用的厂商股份合作制促销。昨日，董明珠则对格力进军互联网进行了回应。她表示，“格力没有发展互联网营销。不过，作为行业领先者，如果发展互联网营销并不奇怪。但在互联网时代，格力依然坚守工业精神，通过产品提高消费者生活质量是我们的终极目标。”