苏宁在北京将布局社区服务站

得社区者得天下的商业态势越发明显。10月20日，北京苏宁宣布将首先在通州、大兴的40多家大型社区建立“社区服务站”，打造生活圈，深挖“最后一公里”的商机。北京苏宁总经理卞农介绍，北京苏宁在65家门店基础上，还设立了100多家服务网点，有2000多名一线服务人员。

据了解，这些服务站不仅提供新品展示、预约，还为社区居民免费提供家电保养、水质检测等。目前货源紧俏的时尚新品iPhone 6、华为mate、三星note 4等明星产品，社区居民也可第一时间预约购买。此外谷眼镜等热门新鲜事物也将首次进入社区。

在高端消费受到限制后，社区消费已成拉动消费的重要力量。目前国内社区商业消费占社会消费品零售额的比重不到45%，与发达国家社区消费占70%相比，国内的社区商业消费潜力巨大。数据显示，2011年北京的社区消费已占到社会消费品零售额的一半。北京近年加速推进“一刻钟社区服务圈”，社区商业成为政府部门重点扶持引导的对象。业内人士指出，新兴电商和传统电商都在摸索O2O模式，传统零售企业在门店网络之外，如何利用自身优势做好最后一公里的服务，比单纯价格战更有竞争力。