近日，美的、海尔、海信、志高、科龙、松下、长虹、奥克斯等国内外一线知名空调电商代表集聚苏宁电商大会，共谋第二届O2O购物节。据悉，此次苏宁将双线协同作战，抢占供应链上游，优化服务环节，刷新空调行业竞争格局。

聚力O2O购物节 苏宁空调市场蓄势待发

在此次电商大会上，苏宁与各供应商重点就促销活动、引流玩法、服务攻略、宣传推广等方面进行了深度沟通。各供应商均表示将全力投入苏宁O2O购物节大促，保证充足备货提供优质服务。

据悉，此次苏宁针对性地开发了用户特权产品S码，用户可以选择通过微信、微博、易购客户端或PC端玩游戏互动的方式获取S码产品，获得优先购买S码商品权益。此外，苏宁还将推出红包、大聚惠、买赠返券、零点免单、1111元空调秒杀、5折抢购等多重玩法，以移动端、PC端、门店端等多端互动为入口，配合微信游戏轻应用、会员精准营销、多媒体传播等组合营销模式，全方位回馈消费者。

相比优惠措施，消费者更关注空调的品质与售后服务水准。在O2O购物节活动期间，苏宁将推出“为天下空调免费清洗”的活动，在11月7日到11月12日活动爆发期间，消费者无论是在哪里购买的空调，都可以通过苏宁易购的PC端、移动端及线下门店端进行免费预约清洗，真正享受到苏宁空调的免费服务盛宴。

苏宁为iPhone6等百万台手机免费换屏

10月17日，备受瞩目的iPhone6一经首发便被狂热追捧，笔者获悉，截至中午12时，仅苏宁的iPhone6的销量相比iphone5S上市同期增长了400%。然而，iPhone6大屏之后碎屏的风险也水涨船高，近期iPhone6出现碎屏情况已屡见报端。

据了解，为解决广大消费者的后顾之忧，本月20日起苏宁将免费为100万部手机提供换屏服务。国内手机用户只要在易付宝手机客户端简单地注册相应信息便可免费领取碎屏保服务。一旦手机出现碎屏状况拨打苏宁客服热线4008365365即可获得换屏服务指引，到就近的苏宁3C维修网点免费享受换屏服务。此项服务不限购机渠道不限机型，只要消费者购机在两年以内，完成简单注册便可免费享受换屏服务。对此业内专家表示，百万套碎屏保的免费服务可倒逼手机换屏业规范化，使得目前乱象丛生的手机换屏业尽早实现良性发展的态势。