这家伙很懒,什么也没写!
12月,主题为“共赢 开拓”的2014年度日立空调全国优秀经销商答谢会在上海举行。来自全国的优秀经销商代表和日立空调高层齐聚一堂。调查数据显示,2014年度结束,日立家用空调在中国市场的销量同比去年涨幅达到20%。会后,上海日立空调事业部长高桥典夫接受了《空调销售》的采访,双方进行了深入的沟通和交流,从高桥先生的表达中我们可以看出,日立空调对中国市场新一轮的征战充满了信心,公司也对即将到来的新挑战做好了充分的准备。
质的提升优于量的增加
《空调销售》:我们了解到,2014年日立空调销量是上一年度的120%。取得20%增长的原因是什么?对这个结果公司是否满意?
高桥典夫:与空调市场整体发展节奏一样,2014年上半年我们的出货和零售情况都非常好,但是到了下半年,受到传统优势市场凉夏及房地产持续低迷等因素的影响,销售出现负增长的情况。20%的增长虽然与公司年初制定的销售目标有一定的差距,但是总体表现还是不错的。
取得这一成绩的主要原因有两个,一个是定速空调向变频空调的转型成功,我们向市场投放了更加有竞争力的变频产品,另一个是渠道铺陈工作效果明显,特别是华南及中西部市场和二三级市场渠道网络有了明显增加。
《空调销售》:2015年的销售预期目标是多少?如何才能达到这个目标?
高桥典夫:中国空调市场进入转型期,因此为市场和中国消费者提供高附加值的产品是我们新年度的主要工作。至于销售目标,我们认为保持在20%左右的增长是良性的发展,因为我们更加追求增长质量的提升。要实现这一销售目标,首先要做的就是产品竞争力的进一步强化,提供更加个性化和高附加值的产品,同时确保经销商合作伙伴的合理利润空间,与经销商共同成长。
《空调销售》:2015年的空调市场机会与困难并存。对日立空调来说,困难是什么?机会又是什么?
高桥典夫:市场启动乏力、渠道库存高企是空调市场最大的困难。虽然我们的库存水平整体还比较合理,但是市场上的其他品牌为了应对、消化库存必然会进行销售策略的调整,像价格战这样的消化库存的手段或许会成为常态。我们虽然不会参与价格战的竞争,但是价格战的影响一定不会避免。
就机会来说,有竞争力的产品线是我们参与市场竞争的最大机会点。拥有高附加值的产品会越来越被消费者接受。未来,三四级市场的爆发会释放更多的需求,同时产品更新换代也将进入爆发期,这些机会我们一定会抓住。
代理商和品牌是鱼水共存
《空调销售》:这次日立专门召开经销商答谢会,是处于什么样的考虑?你认为经销商和品牌是什么样的关系?
高桥典夫:在此之前,我们主要是召集全国各地经销商参加的会议,主要目的是讲解新产品和慰问并感谢经销商在一年内对公司工作的支持。但是,作为商业沟通,之前的模式并没有达到公司预期效果。因此这次我们仅召集了以优秀经销商为代表的销售合作伙伴,以便能更有效的交流市场情况。
当然,产品说明会也很重要。在这次会议之后,我们会在全国各区域再另行召开产品说明会及区域市场交流会,这样可以有针对性的开展后续的工作。
在渠道为王的空调行业,我们一直非常重视与渠道商建立共赢的合作关系。我们认为,代理商和品牌是鱼水共存的关系,只有代理商和品牌合为一体才能达成共赢的局面。所以我们需要相互支持,认真的对待这种关系。并且,这么多年来,我们也是一直这么做的。
《空调销售》:以天猫、京东为代表的线上渠道正成为家电渠道变革最大的竞争对手,你怎么看待大家电在电商平台未来的发展?日立空调线上销售未来的发展计划是什么?
高桥典夫:这几年,电子商务的发展确实非常迅速,这种影响力已经逐步深度到各级市场上。因此,我认为介入这个电商市场非常需要。但是,有一个现状是,空调在销售后需要进行安装才能满足使用者的需求,因此安装工作的可靠性是非常重要的,我们正在考虑整合各地经销商的力量作为电子商务的基础。
《空调销售》:有人说,干净的水和洁净的空气将是未来的奢侈品。很多家用空调品牌转战空净市场,日立在这方面有什么打算?如果推出空净产品,是借助空调销售渠道,还是会另辟蹊径?
高桥典夫:空气净化器因为不需要售后安装,所以主要采用的是家电部门(冰、洗)的销售渠道。当然空调是日立家用电器中的一个部分,所以也会利用空调的销售渠道进行贩卖。
坚守产品线向高附加值转化
《空调销售》:在我们的年鉴统计中,2014年度中国空调市场最大的两个亮点,一是增速放缓,二是库存巨大。这两个特点你怎么看?对日立未来的市场发展有什么影响?
高桥典夫:确实如年鉴数据反映的一样,今年的空调市场增速放缓,库存过剩,市场环境非常不利。而我们会坚守我们产品的高效节能、不锈钢构造、日本原装压缩机、PM2.5空气净化的特有竞争力来应对这个市场,此外,我们也会通过对家用中央空调的投入,促进产品线向高附加价值转化。
《空调销售》:今年空调市场热闹不断,格力依靠品牌拉力,先是挑起价格战,最近又推动以旧换新普及,国产品牌纷纷跟进,外资品牌响应甚少,你怎么看?
高桥典夫:一般来说,外资品牌不大会参与价格竞争,其产品市场定位也不允许他们这么做。作为日立来说,我们会提高产品的高附加价值来提升产品的竞争力。
《空调销售》:2014年被称为智能元年,各品牌不遗余力地推出了有品牌特点的智能空调产品或者智能家电系统,日立在智能空调的研发、生产和销售上有哪些自己的考虑?
高桥典夫:没有宣传,不代表没有。空调智能化一直是我们在做的事情,现在我们的产品正在朝着远程中央控制的模式在推进。以家用空调为例,我们的变频机型上已全部搭载了对应远程中央控制系统的端口。并且依据房屋结构的不同可以同时让家用空调及中央空调完成一体集中控制。未来,我们也会持续在产品智能化的研发中引用大量国外的先进技术。
就日立空调目前的规模来说,我们认为首先还是应该踏踏实实的做基本功能,给消费者真实的产品体验,第二步才是智能产品的开发和推动,也就顺其自然了。






























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