不少空调经销商反馈：在过去的3个月内，空调销售的增长速度，赶不上产品降价速度，空调价格战的“内热外冷”已成定局。让消费者主动参与到空调企业的市场营销活动中来，让他们成为活动的主角，并最终不断给他们在产品之外制造“新的惊喜”。如果连“低价格战”都没有办法刺激空调的终端消费需求，那么众多的空调厂商又应该怎么办?别急，从当下开始、从细节开始，拉开一场面向终端消费者的“花样繁多”营销创新变革。因为，天下武功唯“变”不破!过去3个月以来，持续不断、看似热闹的空调“价格战”，在市场上遭遇了消费者的“冷遇”。

　　对于今年中国空调厂商来说，除了打“价格战”，还能做什么?

　　以退为进，建立“新跑道”!

　　当一家空调巨头以“每月一场”的频率发动“价格战”，将空调市场的“一池净水”迅速“搅浑”时，另一家空调巨头并没有盲目参与到“价格混战”的泥潭之中，反而是联合全国经销商“换个方式”，打造增长“新跑道”。

　　就在今年3月初，美的空调宣布，依托于全国10000多家专卖店，将空调“以旧换新”变成了一项“长期性的，面对所有品牌”的服务政策，积极深耕“存量市场”商业机会。

　　让很多人不解的是，美的空调此举是不是在“退缩”?不去通过价格战抢夺“增量市场”商机，反而是退后一步，要去挖掘“存量市场”。

　　其实，当前空调商业环境发生质的变化：一方面是中国家庭的老旧空调保有量已经突破5亿台，即便是以每年5%的换代计算，这都是一块巨大的市场蛋糕;另一方面则是刚性需求中的大量年轻消费者，对于价格的敏感度要远远低于产品品质、个性化功能等。

　　美的空调“以旧换新”看上去是避开“高度白热化”的增量市场竞争，实际上却是通过“以旧换新”对存量市场有计划、有步骤挖掘，为众多空调经销商指明一条持续增长的新路。

　　高温补贴，给用户“意外惊喜”!

　　如果说，“以旧换新”只是美的针对当前空调市场“需求疲软增长乏力”展开的一次营销创新试水。那么，从4月1日开始，美的空调联合众安保险拉开的一场跨界营销——为用户发放高温补贴，无疑为今年的空调旺季市场下剂“猛药”。

　　今年一季度空调价格战遭遇“内热外冷”，根本原因就是厂家推出的低价格战，并不是消费者需要。面对越来越个性化的消费需求，美的空调选择了“给空调用户发高温补贴”方式，跳出了单一的产品价格竞争，而是让用户更多的关注企业提供的产品和服务，以及由此带来的意外惊喜和感动。

　　所有在今年4-5月份购买美的空调的用户，都可以获得高温补贴卡1张。在今年的6月到7月期间，只要用户所在城市每出现1天气温达到或者超过35℃，都将获得由众安保险通过微信红包的形式向消费者支付的高温补贴。这也就意味着，美的空调不只是给用户提供了好产品，还提供了意外的收获和惊喜。

　　这在让过去的一次性促销，变成了当前的持续交互。也让传统的空调营销变得“有趣、好玩”，抓住了很多年轻消费者的“胃口”。

　　这虽然只是一次差异化的营销创新，并不能一举扭转当前的市场竞争格局，但已经拉开了在互联网时代探索从贴近和满足用户需求向让用户满意和感动的全新步伐。这将会为众多空调企业更准确找到用户需求、为空调经销商更快速满足用户需求，提供了一种借鉴。让消费者主动参与到空调企业的市场营销活动中来，让他们成为活动的主角，并最终不断给他们在产品之外制造“新的惊喜”。

　　边破边立，不再看天吃饭!

　　其实，所有空调企业和经销商都非常清楚地知道，过去的“价格战一招制胜、一招打遍天下无敌手”的时代，早在去年就已经结束了。必须要探索一条适合产业未来可持续发展的新路，必须要快速找到企业的产品研发、市场营销与用户需求精准对接的通道。

　　从“以旧换新”开打存量市场牌，构筑增长新通道，到“发放高温补贴”，探索互联网时代的差异化营销创新模式，这些或许只是美的空调为产业转型、营销升级和商业蜕变吹响的“号角”。接下来，面对竞争更加白热化、需求更加多元化的空调市场和消费者，摆在美的空调在市场增长体系、营销创新变革等方面的道路还很漫长。

　　对于所有空调企业来说，必须要抛弃过去的成功模式和思维惯性，重新面对市场和消费者建立新的差异化商业体系。这需要的不只是美的空调一家的主动变革和勇于探索，还需要更多其它空调企业和商家的参与和响应。