2015年，家用空调市场压力巨大，超过4000万台的行业库存压得上下游都喘不过气来。几乎从春节开始，家用空调行业就一反常态，掀起了一场以领导品牌发起，众多品牌不得不被动跟进的价格战。除了制造商，渠道大鳄也“拉帮结派”，一时间让价格战的阵营泾渭分明。

与此同时，进入2015冷冻年度以后，各空调企业纷纷发布自己的智能空调产品，从最初的1—2款新品预热到系统完善的产品序列，让人应接不暇。是技术还是概念？谁是智能空调的领导品牌？一时令人无语凝噎。

一方面是惨烈的价格战，一方面是扑面而来的智能空调，看似毫无关系，实则密切相关。互联网+的时代已经来临了，家电企业准备好了吗？

4月8日，TCL空调紧跟智能时代的步伐，在深圳举行了智能新品茶话会，而就此次茶话会发布的北斗智能空调新品也是打着智能化空调旗帜。茶话会后，TCL家电集团副总裁李书彬接受了包括本刊在内的专业媒体记者采访。他表示，现在人们对空调产品的功能呈现出多样化的需求，智能、时尚、健康、节能环保等环节都成为消费者的关注点，TCL空调也是顺势推出符合用户新需求的智能空调新品。用李书彬的原话说就是“TCL空调将抓住这一轮智能家电发展的机会，实现弯道超车，逐步缩短与行业领先品牌的差距。”

发力智能家电TCL准备好了

2015年是智能空调元年，经过2014年的摸索和准备，进入新年度以后各主流空调品牌纷纷推出了系列智能空调产品，推动中国空调行业产品的再次升级。智能成为行业最热的话题。

李书彬一开始就明确告诉记者：“TCL已经准备好了。”当智能概念刚刚进入中国家电行业时，TCL就已经开始准备面临新的考验。在集团层面，TCL成立了专门的家电研究院，成立了专门的智慧家庭事业部，它们的主要任务就是研究消费者习惯。

技术方面，TCL空调选择了与国际一流的艾拉物联作为其海外智能空调的合作伙伴，旨在把全球领先的创新科技带入物联网，使日常使用的家电产品变得更加智能、更适合消费者不断发展着的物质和精神需求。李书彬说：“未来10年中物联网将会存在于我们生活中每一个地方和每一件事物中。通过与艾拉物联的合作，TCL可以非常简便同时更快和更安全地将产品连接到网络中。仅仅通过手机中的一个APP应用程序，消费者很快就能够轻松的使用和控制家中的所有设备。”

产品方面，作为智能空调的集大成者，北斗智能空调系列包括北斗洞明、北斗摇光、北斗玉衡、北斗开阳、北斗天玑、北斗天枢、北斗天璇、北斗天权以及北斗隐元在内的9款新品。9款产品主打智能，强调以用户体验为中心。与普通的智能空调不同的是，TCL北斗智能空调不仅仅是WiFi物联，而是一个“智能家庭健康空气控制中心”，不再是局限于调节控制室内温度这一基本功能，还可以调节用户家庭中关乎空气的所有指数。

但是，就目前的现状看，智能空调市场鱼龙混杂，标准、规范不清，亟待统一的国家智能法规出台。李书彬在接受记者采访时表示，“在家电领域，智能化是这两年崛起的一个全新领域，是适合互联网发展的这么一个产品，所以现在面临的困难是五花八门，没有统一的标准，”作为空调行业的一份子，TCL已经做好了参与、制定行业标准的准备。在海外，TCL与艾拉物联网公司建立战略合作；在国内，TCL成立了专门的智能家电研究院。因此不论是吸取海外的宝贵经验，还在研究国内智能家电市场的消费习惯和发展趋势，TCL都有能力为国内智能空调标准的制定做出自己的贡献。

传统渠道和B2C比翼齐飞

空调行业的渠道模式正在发生翻天覆地的变化，电商渠道的兴起给专业渠道、大卖场带来了极大的压力。机会与挑战并存，李书彬表示，TCL空调会做到两条腿走路，不放弃传统渠道的同时，力求在B2C领域获得更大的突破。“不放弃传统渠道的同时，可能在三四级市场着力拓展自由渠道的发展成长。”

对于空调这样有销售半径的家电产品来说，对售后服务有多依赖就意味着对传统渠道有多依赖。经过近10年的发展，中国空调行业渠道发生了明显变化。一二级市场以量贩连锁为主，在实体店的基础上，网络销售发展迅速。三四级市场，虽然潜力巨大，但是市场需求的释放周期也相对较长。

李书彬对国内空调市场渠道做了详细分析，他认为：“在一二线城市，国美、苏宁等虽然遇到新兴的电子商务冲击，但是其在家电领域里所占的销售比重仍然比较高。在三四级市场，专业渠道的力量会更加强大。TCL空调会继续依托传统渠道，特别是TCL专卖店体系为乡镇市场或者县级市场合作伙伴带来更大的利益。”因此，以大卖场、专卖店以及专营店为代表的传统渠道，未来依然是TCL空调主要出货口。

当然，面对来势汹汹的新兴电商，TCL空调也将张开怀抱去迎接，并且已经做出了积极的反应。2014年底，TCL空调率先跨界与京东合作，首次实践大家电网络定制化模式，是空调传统市场发展的一次有益尝试，为互联网企业深度触摸传统制造业提供平台，对各自的企业后期战略布局也有着重要参考意义。

梦想总是要有的 万一实现了呢

采访时，李书彬自豪地告诉记者，从2009年开始，在主流品牌中，TCL空调取得了连续5年增长最快的市场表现，特别是2014年集团“双+”战略下，更是实现了突飞猛进的增长。截止2014年，TCL空调的出口全球排名已经是前三，实现了突飞猛进的增长。与此同时，他还表示，未来5年，TCL空调要继续保持高于行业平均增幅水平继续前行，预计用3-5年的时间进入行业前三。

当记者问他：“基于行业目前的竞争形势，TCL空调5年计划的信心来自哪里？”李书彬笑着回答：“梦想总是要有的，万一实现了呢？”其实这不是一句玩笑话，不仅对TCL来说，同时也是对其他空调品牌来说，“现在都是弯道超车的好机会”。

在家用空调行业，我们知道，500万台的销售规模是个瓶颈。李书彬告诉记者：“如何突破这个发展瓶颈需要天时地利人和。现在来看，产品和渠道都积累到了最佳时期。”一方面，领先品牌在传统渠道建立优势，会制约他们在新形势下的产品、渠道两个维度的创新变化；另一方面，行业新的整合和洗牌即将开始。“TCL要争取成为整合者，不要成为被整合者的对象。如果有整合的机会，我们不排除寻找合作伙伴，合纵连横也未尝不可。”

善于抓住行业的机会，学习同行的经验，这就是TCL空调这几年在自己的节奏里保持稳步增长的主要动力。就像李书彬说的那样“行业寡头竞争并不可怕”，可怕的是不能突破传统，不能突破自我。TCL空调不会做“夜郎”，更不会固步自封。