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互联网时代下 奥克斯空调如何做渠道

来源:V客家电网 作者:

2015-07-29 00:00:00

  移动互联网时代下许多传统经验的确正在失效,但是新环境中一些传统的方式如果运作的好的话,反而会起到更好的效果。空调产业已经多年没有整体开盘的概念了,而奥克斯前不久让这一传统方法焕发出了新机。
  
  7月21日,奥克斯空调召开了2016冷冻年度的TOP300经销商峰会,在此次峰会上仅当天的回款额就超过了15亿元。要知道,奥克斯空调内销市场除电商业务之外的总销售额约为60多亿元,此次开盘会议的召开及后续的回款工作,夯实了其规模化发展的基础,为其新冷年的发展开了好头。
  
  当然,会议营销只是一种表现形式,奥克斯空调通过此次会议传达出的未来发展的理念及对渠道体系的态度和策略,才是根本所在。任何一家制造企业都明白,渠道仍然是空调产业发展的核心流通领域,但是在全新的移动互联网时代下如何保证渠道的健康发展,却是一个所有企业都亟需解决的课题。在7月21日当天,奥克斯空调给出了答案。
  
  把最好的产品在渠道卖
  
  过去两年奥克斯空调进步最明显的地方就在于产品,将近8.5个亿的资金投入,在转型升级的战略牵引下,奥克斯空调的产品竞争力达到了前所未有的高度。7月21日,奥克斯空调面对来自全国的300位核心经销商,推出了具备颠覆性意义的新品“极客”系列。该系列产品的外观、风道、电机等等多个方面都进行了革命性的创新,其中挂机将在9月份上市,柜机产品将于今年10月份与消费者见面。
  
  “产品定位和竞争力问题是当前渠道经销商所关注的核心点之一,奥克斯要通过多种方式来全面提升传统渠道的竞争力”,奥克斯空调国内营销公司总经理徐重说。而奥克斯空调国内营销公司产品总监冷泠则讲得更为直接:“在移动互联网时代下,奥克斯空调就是要把最好的产品在渠道内卖”。
  
  “田忌赛马”是奥克斯空调提升传统渠道产品竞争力的另外一个重要策略。据徐重透露,在未来相当长一段时间内,奥克斯将把变频空调二级能效产品作为主销品类,而行业内三级能效仍占主流;同时,把强势功能全面搭载在渠道流通的产品上,并以较高的毛利率去支持渠道的发展。
  
  笔者还获悉,奥克斯空调还有可能对渠道层级进行整合,通过流通通路的压缩来推动产品竞争力的提升,其目的除了支持传统渠道的发展之外,也是在把渠道的重心下沉到终端。“代理商、分销商等等渠道中间环节把用户作为服务对象,而且,企业以用户信息为指引,牵引产品的开发、渠道资源的整合和架构重组”,徐重说。
  
  节点前移抢夺市场爆发点
  
  随着移动互联网对消费者日常生活的融入和电商平台的高速发展,线下渠道受到了严重的冲击,甚至有业内人士将电商比喻为“最大的全国性串货平台”。把最新最好的产品放在渠道内销售、实现线上线下产品的本质区别,只是解决了渠道发展的一个基础问题,最本质的课题是如何让更多的用户能够分享到这些好产品。
  
  事实上,过去一年内奥克斯空调已经在不遗余力地开展各种促销活动以带动渠道产品的市场消化,其中仅酒店营销就开展了528场,效果甚佳,以南通地区的一场活动为例,4个小时销售了1380套产品。所以,国内空调市场缺少的不是需求,而是挖掘需求的方法,也因此,在新的产业环境中不仅仅是工厂,渠道自身的经营思想的转变也尤为重要。
  
  “注重节点,维持日常销售,淡化旺季,不能靠天吃饭,奥克斯空调会与渠道一起构建新的市场促销节奏,我们会帮助渠道提升资金和产品的周转率”,徐重在此次峰会上说。
  
  尤其是针对线上平台节点促销活动,奥克斯会把线下渠道的促销活动提前。据奥克斯空调国内营销公司副总经理何剑透露,在线上平台的6.18、8.18、双11、双12等活动开始之前,奥克斯会开展有针对性的促销,加速线下渠道市场销售的节奏。
  
  另外,笔者还了解到,为了支撑渠道发展,奥克斯还给传统代理商制定了更为有利的价格保护机制,其中特价机与电商看齐,而常规机的价格低于连锁卖场。其实,线下渠道也拥有线上平台无法比拟的优势,售后服务、产品体验等等也将助推线下渠道竞争力的提升。
  
  O2O模式让线下分享线上红利
  
  有一点是可以肯定,尽管奥克斯空调在产品、价格、政策、售后等各个方面给予线下渠道强有力的支持,但这绝非是为了保护线下而去打压线上平台的发展。奥克斯针对渠道的各种举措,是在为其线上线下两线的协同发展做更有实质性的工作。
  
  7月17日,奥克斯空调的官网上线,这也标志着其在O2O布局上迈出了关键性的一步。徐重透露,2015年度奥克斯空调POP店的销售规模已经过亿元。他还说:“我们官网的上线,及后期人人微店的推出,可以使得线下的渠道分享到线上需求高速发展的红利”。
  
  与此同时,奥克斯的“千店工程”将在2016冷冻年度进入2.0版的发展模式,于三四级市场再打造1000个样板终端,每个终端年度的销售规模在200万元以上。为此,奥克斯空调总部准备了丰富的资源,全面提升线下的体验店建设,树立线下终端的标杆。
  
  就在7月21日当天,奥克斯空调还和来自全国的经销商“签订”了一份契约书,除了向经销商给出了增值、产品、终端、宣传、服务、工程和返利七大保障之外,还向商家作出了四大承诺,即坚决杜绝窜货、坚决杜绝乱价、坚决杜绝抽卡、坚决杜绝假工程。看得出来,奥克斯誓在2016冷年给其线下商家构建一个更为清洁、有序的竞争发展环境。其国内营销公司副总经理何剑说:“不管是谁,只要违反规定就处罚,只要有投诉就必回复,只要有证据就赏罚分明”。
  
  奥克斯空调此举的目的非常明确,用何剑的话讲就是“规模最大化下的利润最大化”,事实上这也是奥克斯空调2016冷年乃至后期更长一段事情内渠道发展的一条主线。

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