这家伙很懒,什么也没写!
而在大步向前的厨卫行业中,老板、方太、华帝、美的等龙头企业都有不俗表现,其中华帝尤为突出。2016年以来,随着经营大权的平稳交接,以潘叶江董事长为核心的华帝新管理层迅速进入状态,开启了华帝的“二次创业”历程,在产品技术、渠道建设、品牌营销等方面进行大刀阔斧的改革,成效显著。
从奥维云网(AVC)线下监测数据来看,2017年上半年,华帝在油烟机、消毒柜、燃气热水器的市场份额均有显著增长,在竞争愈发激烈的厨卫市场中仍稳居前列,且增长势头强劲;而在高速扩张的洗碗机、嵌入式厨电市场,华帝洗碗机产品线准备已久,蓄势待发,有巨大的发展潜力和成长空间,有望成为一支新生力军。
聚焦智能:首倡“智慧+”理念,华帝智能化产品独树一帜
如果说近年来中国家电行业最火的一个词,当非“智能化”莫属,而智能家电市场也成为各大企业竞相争夺的热点市场。但与彩电、白电等领域智能化产品快速普及有所不同,厨卫行业的智能化革新却并不那么顺利,定义模糊、标准混乱、抄袭成风等市场乱象,使智能厨卫领域陷入先进理念难以落地、产品水平参差不齐、使用体验差强人意的局面。而个别山寨品牌将“智能”作为营销宣传的噱头,挂羊头卖狗肉,反而对智能厨卫的发展带来负面影响。
值得庆幸的是,尽管面临不利的外部环境,中国厨卫行业中的众多领军企业仍坚定不移的推进产品的智能化变革,并走出了各具特色的发展路径。其中华帝在2016年率先提出了“智慧+,更爱家”的理念,倡导用更智能的家电产品去改善生活,提升人们的生活乐趣。不仅如此,华帝潘叶江董事长还首次提出“白科技”概念,主张“科技因生活而在,生活因科技而优”,拒绝跟风吹嘘那些看似科技感十足,但噱头大过实际的伪智能概念,而将关注重心放在了如何通过产品的智能化,使厨卫产品回归家庭关怀的本质,切实的帮助用户简化家务劳动,改善生活品质层面上来。与个别企业一味地炒作概念,大搞噱头做法相比,华帝这种高科技与人文关怀并存、去除浮夸而更接地气的智能化理念,赢得了市场和消费者的更多认可。
不仅有先进的理念,华帝在智能产品研发和革新上更有巨大突破。华帝以“智能化”为导向,将语音识别技术、形象识别技术、智慧存储技术、云数据技术、机器人技术等多种先进技术运用到人工智能平台上,先后推出了“魔镜”V2油烟机、“魔碟”悬浮式燃气灶、“魔箱”蒸烤一体机、全自动洗碗机、全时恒温燃气热水器等一系列智能厨卫产品。华帝“魔镜”油烟机搭载了智能语音识别技术,可准确识别用户声音,彻底终结了传统手动点触式的操控模式,从此解放用户的双手;“蒸水洗”技术——7次蒸汽热水交替冲洗则解决了长期困扰用户的烟机内部油污堆积、难以清洗的痛点,且较行业内同类型产品效率更高、效果更佳。华帝“魔碟”悬浮式燃气灶采用灶台整体无孔设计,并首创可翻转双炉头,清洁台面更方便,为消费者带来了更为舒适的使用体验。华帝“魔箱”蒸烤一体箱采用弹压式注水方式,不需要开门可直接加水,能够防止热量流失,此外具有6种烘焙模式可选,烧烤前可预先加热,以保证食物烘烤更加均匀,更大程度的保留食物的营养元素,契合当下健康饮食的潮流。华帝全时恒温燃气热水器内置控温舱,洗浴中途开关水时不变温,彻底告别忽冷忽热。
除了产品的智能化,华帝也越来越重视产品的“颜值”,上文提到的“魔碟”悬浮式燃气灶也荣获德国红点等国际设计大奖。这些都是2016年以来华帝在厨卫行业份额稳步提升、表现越发出色的重要原因。
发力高端:坚持推高卖贵路线,华帝迈入良性发展轨道
近年来随着人民生活水平提升和厨房文化的兴起,厨卫行业保持了结构优化、均价提升、效益倍增的良好态势,即使在上半年房地产限购政策频出、消费需求受到抑制、产品销量增长趋缓的不利形势下,厨卫行业通过产品高端化的不断升级仍然实现零售额的快速增长。以油烟机为例,2017年上半年油烟机市场零售量基本持平,但通过结构优化和产品升级,零售额仍达到两位数的增长。
对于厨卫行业的高端化发展,以华帝为代表的市场主流品牌无疑贡献良多。华帝副总裁韩伟表示,“目前厨电行业正在趋向于高端过程当中,华帝以后注重更多的是人文,而不是单纯的卖货,华帝要塑造在高端智能厨电中的引领者形象”。
韩伟的这番话并不仅仅是口头表态,而是切切实实的落到了实处。自韩伟上任以来,华帝产品的价格就保持稳步上升的良好势头,以油烟机为例,其在2017年6月的销售均价已经达到3476元,较2015年1月增幅高达40%,而17年上半年,华帝油烟机和燃气热水器两大品类的均价增幅分别达到19.9%和15.8%,也远超行业平均水平,从而成为推动华帝份额稳步增长的重要动力。
坚持高端化路线,不仅迅速提升了华帝在市场中的份额与地位,更为华帝带来了丰厚的利润。从4月发布的公告信息来看,依托产品的智能化和高端化,华帝在2017年1-3月实现营业收入约11.56亿元,同比增长31.99%,净利润约0.77亿元,同比增长60.88%,而预计上半年净利润增幅将有望保持在40%-60%之间。相较之下,空调领域的龙头企业格力虽然拥有更大的体量规模,但一季度营业收入和净利润增幅仅为20.46%和27.05%,两大品类发展路径的差异可见一斑。
可以说,经过一年余的积淀和酝酿,华帝高端化转型的发展理念已经在2017年初显效果,这更加坚定了其加速转型升级的决心。华帝副总裁韩伟曾在多个场合以自信的姿态表示,“华帝定下三年百亿的销售目标,用三年的时间,在高端厨电占有率达到15%”。而按照当下华帝的发展速度,我们有理由相信,或许这一目标将有望提前实现。
深化渠道:华帝打造执行力与创造力双高的营销体系
作为专业性较强,对售后服务依赖度较高的家电品类,渠道建设水平和优劣与否对于厨卫企业同样十分重要。华帝在做好内功,打造高端、智能产品的同时,也没有放松对于渠道的关注与投入。自2016年以来,华帝大力构建全面而完善的市场渠道体系。通过“线上+线下”两手抓来深挖渠道,强化终端运营。
在线上平台方面,华帝与京东商城、天猫商城、国美在线、苏宁易购等展开深入合作,而自建的官方购物网站“华帝商城”则重点发展天猫专卖店和C店,在多个平台取得了超高速增长。
在线下渠道方面,韩伟倡导全国经销商全面提升“商业资产”,开大店、连锁渠道抢占更大更好展位。目前华帝全国经销商群体中,已掀起一股开旗舰店的热潮,截止发稿日全国200平米以上旗舰店已超百家,且这个数字还在持续上升中。
而在传统零售渠道之外,针对近年来精装修地产如火如荼、厨卫需求迅速增长的外部环境,华帝还强化了对工程、地产等非零售渠道的建设力度,与中海地产、恒大地产、阳光100、广州地铁、合景泰富、龙光地产、珠江城投、荣盛地产等形成战略合作,从而开辟了另一块新天地,为企业发展提供了新的动力。
可以说,通过对渠道的精细化转型,华帝目前已经拥有了一直具有较高执行力和创造力的营销团队和稳健的渠道体系,与其智能化、高端化的产品策略形成合力,从而为企业的快速发展奠定了坚实基础。
重塑品牌:成绩斐然,华帝品牌更显时尚化,年轻化
随着“酒香不怕巷子深”的时代结束,品牌塑造与传播尤为重要。有鉴于此,2016年华帝启动品牌再造战略,强化品牌高空投放,通过在央视、卫视、机场、高铁等媒体的多渠道传播,不断提高消费者对华帝品牌的熟悉度和认可度。
进入2017年,华帝在品牌塑造上动作不断,既“你的味道”、“华帝食尚节”、“核聚变”,等活动后,还在《变形金刚5》、《楚乔传》、《军师联盟》三大热门IP植入联袂上演。华帝品牌通过与时尚接轨,运用与潮流相融的营销手段,使华帝产品更具时尚感、科技感。
除了借力明星、时尚人物影响力以外,华帝营销管理团队也身体力行,时刻不忘宣传华帝品牌,提升企业影响力。2016年以来华帝不仅在AWE、CIKB、CES等家电专业活动中频频发声,在“淳林话品牌”等高端论坛、沙龙等活动中也同样能看到韩伟等华帝高管人员的身影。而在刚刚过去的第十三届全运会火炬传递启动仪式中,韩伟荣任火炬手,全程参与了火炬启动仪式及火炬传递。
华帝副总裁韩伟曾言,“未来大家看到华帝的产品会越来越具有国际范儿”,或许,无需等到“未来”,“国际范儿”的基因已经开始在华帝产品中逐渐体现出来了。
随着房地产限购影响的传导,2017年全年厨卫行业增速将有所放缓,从奥维云网(AVC)全年推总数据来看,2017年厨电市场零售额增速预计为9.9%,燃气热水器零售额增速预计为14.4%。在增长趋缓背景下,厨卫行业竞争将愈加激烈,市场份额将加速向少数主流品牌集中。而凭借其2016年以来在品牌、营销、渠道、产品等方面的一系列变革,到2017年上半年华帝已经向市场和消费者交出了满意的答卷,“未来6年实现营收200亿元”的小目标迈出坚实的第一步。将来华帝将迈向什么样的新高度,达致新的巅峰,我们不妨拭目以待!
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