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韩波:奥克斯空调移动电商如何做?

来源:V客家电网 作者:

2015-12-22 00:00:00

  2015年11月,网络全球购狂欢仅一周之后,奥克斯移动电商多元化营销峰会在宁波举行,这是继2014年首届峰会之后的再次相聚。会上,奥克斯空调国内营销公司电商副总监韩波发表了主题演讲,向与会嘉宾提出了奥克斯新年度“移动电商 改变未来”的新思路。
  
  多渠道销售:电商业务的新模式
  
  韩波用两组对比数据告诉我们奥克斯电商的变化。去年,首届电商峰会参会人数约60人,采取的是圆桌形式。今年,与会嘉宾人数已经超过200人,峰会论坛初现雏形。2014年,移动电商多渠道规模约1000万元。2015年移动电商多渠道规模已达 1.3亿,其中天猫分销0.95亿,多渠道0.35亿。多渠道销售是奥克斯空调电商业务的新模式,销售增长快是其特点之一。在2015年的节点大促中,多渠道销售快速放量。奥克斯空调电商多渠道销售数据统计显示,315大促实现销售200万,618大促实现销售800万,818大促实现销售500万,双十一大促实现销售1000万。传播快是多渠道销售的第二个特点,奥克斯空调官网于7月17日上线,微店8月25日上线,传播量达18.1万人 ,平均访问时长226秒。这一数据远远超过京东、苏宁易购。从8.25到11.17,奥克斯微店店铺1628个,共销售450套,佣金结算3.6万。
  
  以多渠道模式为基准,奥克斯与代运营和经销商强强联合,线上订单通过信息技术手段流转到各线下代理商,由线下进行配送、安装及后续的服务,打造线上线下协同发展的商业模式。
  
  移动电商:新模式下的新思路
  
  从2016年线上整体发展思路来看,奥克斯线上销售目标剑指3亿。天猫分销16年整体规划目标2亿,打造明星店铺。架设5家专卖店、10家专营店、20家淘宝C店,活动匹配竞争机制,资源匹配,在政策上会增加利润。在接下来的时间,奥克斯会将空白区域逐步完善,待开发的市场规模接近2000万,并且计划2月介入物流宝,丰富多渠道机型、减少经销商资金占用、加快物流配送速度。官网模式规划意在培养出一批内部粉丝、为消费者提供个性化的服务、优化移动端官网,利于传播、与微商城后台打通,人人销售。16年旺季前开通60%微店网点,年底开1万家店。按全国10000家店铺,每店铺销售5套/年,将会达到全年50000套的整体规模。不仅如此,奥克斯电商平台依旧挖掘现有模式,提高售后网点工程师的上门次数,减少资金投入,改善老用户需求。此外新模式下更在探索新型模式,争取新专业群体加入,开拓公司以外网点,提供平台增品类等。
  
  当然,韩波在发表演讲时表示,奥克斯电商平台微店模式正处于起步阶段,存在使用不完善不便捷、物流配送速度信息不及时等不足,但奥克斯正在不断改进且有更多优势等待开发,强大的专业运营团队和IT支持,多种销售方式配合,12月起经销商+天猫物流宝模式的配送,实时佣金结算等都是微店模式新手段。奥克斯2016年多渠道发展新思路,就是围绕电商线上整体渠道,联合线下机遇寻求多元化的合作新方式。

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