2020年是尤为特殊的一年，各行各业都面临着不同程度的困难。中国洗衣机行业亦是如此，上半年受疫情冲击导致销售停滞，下半年市场行情快速恢复的同时大众的消费结构与渠道结构又发生了不小的变化。

  在这种形势下，中国洗衣机市场消费分化趋势逐渐明显，细分领域迎来了真正的机遇。

  消费分化愈发明显

  虽然疫情给洗衣机行业带来了一些影响，包括外出自由受限和售后安装限制等问题，导致部分消费行为随之延迟，但并没有因此给行业带来翻天覆地的变化。

  中国作为洗衣机全球销量最大的国家，2019年的市场销量占了全球的26.7%，2020年，中国市场首先从疫情中逐渐恢复，开始思考后疫情时代的市场导向。回顾今年洗衣机市场的发展，疫情期间，洗衣机的安装属性极大地抑制了消费者的需求，一季度洗衣机市场销售惨淡，4、5月份零售额同比下降幅度仍维持10%左右，而自6月开始，整个下半年随着疫情影响渐退，市场回暖明显。对此现象，美的相关负责人表示，多数消费者在购买大家电是有计划性的，并非仓促而定，因为疫情这类突发性事件只是延迟购买行为，并不一定会改变购买结果。

  同时，在价格表现上， 1至8月整体线下市场均价水平为3K+，而分区洗产品均价水平则高达14K+，分区洗产品正是瞄准了“高端新贵”市场;其次，分解到各价位段的零售额结构可以发现，现阶段分区洗产品亦有向低价位段延伸的趋势。

  一边是低端消费持久旺盛，一边是高端消费稳中求升。在2021年，随着效率的提升以及信息越来越对称，国内经济出现区域经济增速分化、人口结构分化、区域人口净流入分化等现象，对于价格分区很宽的洗衣机而言，消费分化依旧是重要的趋势。

  细分领域真正迎来机遇

  今年的疫情促使人们更加重视自身健康，与往年相比，以除菌为核心卖点的洗衣机、干衣机、洗烘套系产品受到更大的关注。各品牌在今年均围绕健康洗护进行产品创新，并根据不同消费人群的使用需求出发，有针对性地推出高端化、智能化、细分化、场景化的产品。

  在疫情得以控制后，市场教育程度加深，消费者对健康洗涤将更为关注，健康洗、分类洗、洗干套装等在品牌商的助推下有希望获得新的发展机遇，海信洗衣机相关负责人表示，通过近半年的市场反馈，可以看出以除菌、除螨等健康洗护为主打功能的洗衣机产品，受到消费者的欢迎，这与人们公共卫生与疾病预防意识的提升密不可分;松下洗衣机相关负责人也认为，对于洗衣机行业而言，未来搭载除菌除螨等功能的健康洗护产品将成为主流。

  而除了除菌除螨等健康技术的升级，分区洗、迷你洗也在这一波健康家电浪潮中，迎来新的发展机会。同时，电商直播、母婴市场、智能家居等概念越来越多的渗透大家电之中，为企业发展带来新的活力。

  2020年的疫情，对于洗衣机行业来说，既是考验也是机会，在传统的升级趋势下，行业出现了新的升级趋势，分别是以杀菌为代表的健康化，以洗护为方向的专业化，以超薄为代表的场景化。2021年即将到来，洗衣机企业仍然需要通过不断深挖用户衣物洗护痛点，紧抓健康消费热潮进行洗护技术的创新升级，才能为市场增长谋求新的空间。