2020年对于空调市场而言，可能是最为特殊的一年，且不说“灰犀牛”新冠肺炎疫情的出现和整体市场的低迷，被称为史上最严格空调能效标准也为空调市场开启了重大变革，多方因素之下，空调市场出现了罕见变化。

  根据奥维云网(AVC)推总数据来看，2020年中国空调市场零售量规模5134万台，同比下降14.8%，零售额规模1545亿元，同比下降21.9%。线下市场量额双降，零售量规模2490万台，同比下降27.6%;线上市场量增额降，零售量规模2644万台，同比增长2.0%。

  从整体上来看，疫情的出现让市场上崭露头角的新兴需求放缓，给处于升级调整期的空调行业带来一定压力，从而压缩了市场规模，而销售重心也从线下转移到线上。在疫情防控形势向好的第二季度到第四季度，诸如618、双十一等几个促销节点为空调市场带来了复习的机会，但即使是全能最为旺盛的双十一活动，也很难超过去年的高峰期，足以证明疫情等因素为空调市场带来的不利程度。

  但即使如此，双十一的作用仍然不可忽视。从2016到2020年中国空调市场零售额销售节奏变化数据中对比可以看出，双十一作为大型年度促销节点，其对促销节奏的带动作用是在逐年上升的，未来也将继续被视作是促销良机。除此之外，618年中大促的销售节奏正在异军突起，特别是在2020年对销售作用的带动极为明显，尽管很大程度上是由于之前的疫情缘故，使得这一节点释放积累半年的消费需求，存在一定偶然因素，但今后厂商对618节点也会更加重视。

  疫情之下，消费者减少外出，线下门店销售承压，但线上渠道销售迎来新机。在疫情环境下，用户需求和消费方式悄然发生改变，引发家电渠道的位移，其中线下大连锁、商超等渠道份额下滑明显，而平台电商则带领线上渠道快速增长。然而当厂商更多将精力放到线上渠道之后，线上均价也发生相应变化，更加能够对应消费需求变化的高端产品正在成为主角，而厂商也强化了高端产品的引流，带动线上空调产品的均价整体抬升。

  新能效空调产品的异军突起对行业影响最大。由于史上最严格空调能效标准的正式实行，头部厂商都在大力推动旗下空调产品的新能效化和变频化，而新能效产品已经成为消费市场的主力产品，并在线上线下市场都拿到了21%左右的稳定份额。目前，空调市场对于更新换代的需求已经愈发明显，而环保技能的理念也更加深入人心，预计今后新能效空调还将有继续增长的空间。

  当然，在新能效产品方面，头部品牌如美的、格力、海尔等领先地位更加突出。在新国标正式实施之前，这些头部品牌就开始提前布局，促进旗下产品向新能效变频产品转型，而在标准实施后也不断推动市场的转变，从而取得领先地位。不过随着转型期的深入，旧能效产品的不断淘汰和换代，全变频时代不会太远，而一些后进品牌也将进行追赶。

  2021年空调市场将如何变化?据业内人士预测，在疫情防控得当的环境下，国内经济和地产市场将稳定恢复，新兴需求也将不断释放：目前国内的保有量约5.2亿台，更换换代率10%左右，更新需求稳定。据乐观判断，明年的预期规模5905万台，同比15.0%,比2019年规模还是小幅下降，不过由于市场是向着全变频化、高能效化方面进行转型，也可以认为整体行业正在变得更加优质。