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在商业模式日新月异,消费决策被各种商品附加值裹挟的时代,重谈产品质量仿佛是一个过时的话题。
然而,万浪奔涌,总有水花轻溅。中国市场当前面临的产品质量问题,实质上是品牌在高速成长扩张过程中,如何抑制住内心横生的浮躁的问题。在中国消费者的视野里,“产品质量”没有过时,它只是成为了菜单里的默认选项。
所以,只有当品质和增长并行,企业的高质量发展才能踏在正确的节拍上。可持续的,能够产生商业上化学反应的变化才可能出现,从而带动或引领全新的商业局面,去撬动那些固化的、已经不合时宜的旧格局,从而带给消费者更好的产品体验。
重新定义新风技术,基于品质大胆创新
2020年以前,消费端对空调新风技术知之甚少,只有小部分中央空调业主对其有一知半解的认识。但在TCL空调宣布ALL IN新风空调赛道的这3年里,新风空调无论市场份额还是核心技术都取得了长足的突破。
数据显示,2022年新风空调量额同比增长率分别达到83%和57.9%,预计2023年仍将保持高速增长,量额同比增长率将分别达到54%和41.7%。同时,V客家电网《2022年度中国空调市场报告》数据显示,2022年空调行业大盘同比下滑2.52%,而TCL空调凭借3次迭代积累的新风技术领先优势,在中国区市场收入实现逆势同比增长超40%,零售额同比增长25.32%,连续三年保持业绩的高速增长,成为搅动行业大潮的一匹黑马。
TCL空调的逆势增长符合了我们对其一直以来的判断——高度垂直,精准爆破,彻底点燃了行业追逐新风技术的热情。TCL空调认为“第三代空调是新风空调,将要解决的是智慧健康需求”。
而面对世代替换,需求更新,TCL空调做出的决策是:智能制造、大胆创新、品质提升。
2021年,TCL空调推出第一代TCL新风空调小蓝翼,开拓了新风空调新赛道,引领空调行业进入智慧健康新时代。
2022年初,TCL空调正式提出“无新风,不空调”战略,同时迭代了“小蓝翼II”,建立了行业新风标准,率先实现免二次打墙孔大新风量,夯实了TCL空调在新风赛道的引领地位。
2023年,TCL新风空调“小蓝翼Ⅲ”搭载首创可呼吸新风技术——双向新风,以“可呼吸新风”推动新风空调进入双向新风时代。
在空气质量可视化方面,TCL空调更主张好空气要看得见,通过空调内置的TVOC气体监测传感器,实时监测多种居家常见有害气体,并通过空气质量显示环实时变化颜色,显示室内的空气质量,给消费者看得见的安全感,也让消费者看得见TCL空调在品质提升上不断跨越的阶梯。
树立品质标杆,产品力看得见的“卷”
新风空调技术朝什么方向发展,通过什么方式发展,靠谁发展?明确这三个问题,对体量越来越大的新风市场来说,既是“定心丸”,也是航标。从根源上来说,也就是明确新风空调产业高质量发展与品牌创造力、产品力之间的关系。
制造业讨论产品力,向来只用实验数据说话。近来,TCL空调就连续发布了多项实验和挑战结果,给原本就热得发烫的新风空调赛道又添了一把品质创新的新火。
在新风噪声测试实验中,TCL新风空调的“静音新风”让噪声低至19分贝,声响仅相当于一根针跌落。
在暴晒实验中,TCL新风空调可以在60℃的高温中稳定运行,完全规避了去年高温中众多空调出现高温停机的情况;还可以在-25℃暴雪低温下,实现长时间稳定持续制热,超宽工况范围的稳定运行让TCL新风空调可以适用于绝大部分的使用场景。
TCL新风空调实现了10000小时不关机长时间运行测试,100%的测试通过率;空调遥控器实现了100000次以上的按键寿命测试,可满足消费者可靠使用20年以上。
树立品质标杆,是TCL新风空调面对新消费情势所做的一次主动出击。在新风趋势已成,市场份额有大幅领先的局面下,TCL空调不仅深耕智能制造,为迎接新风空调全面爆发做好产能准备,更精修内功,在品质上深化品牌影响,靠过硬的技术实力和品质把控,继续夯实了行业引领地位。
做“宽”新风商业边界,服务更多健康场景
在硬“卷”技术参数以外,我们或许还可以从更宽的视角再看一遍新风空调这几年的高速发展。
诚然,TCL空调是新风空调最初的发掘者,但行业追逐热点的速度却一点不令人意外。目前国内市场上,大部分空调品牌商也掀起了一股新风。在服务具体家用空调场景和固定人群的竞争中,行业主流品牌在新风技术上几乎都拥有了“单箭头”产品。它们或强于舒适体验,或强于整体节能,但要服务更多种类的使用场景,“单箭头”的破局策略并不奏效。
对此,TCL空调从制造端开始发力,整体品质升级,打造了以新风空调“小蓝翼Ⅲ”为代表的智新风、智柔风、智净风产品矩阵,同时将触手伸向智能制造,尝试让TCL空调智慧健康的产品体验服务更多消费者。
今年3月,占地585亩,总投资34.2亿,首期273亩,建筑面积为26.5万平方米,年产能600万套的TCL空调武汉智能制造基地全面启动。据了解,该基地集智能制造、科技研发、智能物流、智慧园区、数字应用于一体,通过智慧园区系统及6+1工业互联网平台集成强大的数字孪生技术,打造智能制造示范基地,效率提升15%,直接提高了TCL空调企业制造规模的稳定扩张以及整体效率的提升。
TCL空调武汉智能制造基地打造了全球首条无尘新风空调专用生产线,通过对关键部件无尘化管理+RFID技术实现物物连接、物与过程的连接,实现工厂3D智能化管理,极大提升基地高端化智造水平,更进一步提高新风空调的产品力、创新力、竞争力。
同时打造注塑黑灯厂区,在全园区光伏覆盖、海绵城市体智能水循环、废气智能处理等智慧低碳设备的帮助下,以“零废工厂”全面落地绿色低碳发展模式,贯彻“双碳”目标的实现。
TCL家用中央空调的明星产品TCL“小蓝翼”新风风管机也已经与消费者见面。拥有120立方米每小时的大新风量,同时可实现空气质量实时显示、滤芯智能提醒,让好空气看得见。这款“小蓝翼”新风风管机还拥有高效低噪贯流更静音、一体化防漏水设计、蒸发器可拆装维护便捷等优势,真正解决了传统新风系统价格昂贵、安装复杂、占用空间大的痛点。
品质提升是高质量发展的奠基石,品质是创新“智”造的基本盘。TCL空调有“5年新风之约”,5年后我们可能会看到这项技术真正进入空调的常态化、普及化。那么,谁能在百丈高楼平地乍起之初就夯实基础,深植根系,谁才有可能在云层上独自攀高。对于消费者来说,在产品品质上“内卷”,再“卷”一点也无妨。
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