一个顾客消费究竟是冲着商品，还是冲着服务去的？这个问题如果放在以前，则毫无疑问，在物质匮乏的年代，商品是驱动消费者购物的惟一动因。但放在现在，产品质量伴随产业技术发展而得到了本质的提高，消费者选择品牌和商品的余地越来越大，也就是说，销售过程中的服务已经愈发关键。自创立伊始，志高在追求产品创新的同时，努力践行着独特的服务承诺。

出色性能 品质体验

作为专注空调行业21年的企业，从宣布签约国际影星成龙担任代言人，启动高端转型战略之后，志高在产品研发上不断推陈出新，带给消费者更多的惊喜和选择：自然美学外观，艺术化设计，无不为之惊叹；创新“风立方”送风科技，舒适享受无可比拟；搭载美国顶尖HEPA技术，高效过滤空气中的粉尘和微粒物，媲美医用级净化……在外观、工艺、健康、舒适等方面追求尽善尽美，令志高空调成为了市场上独领风骚的明星产品。

用心服务 超越期待

除了产品本身的比拼之外，服务也是至关重要的一个环节。近年来人们生活水平与意识的日益提高，消费者对产品服务的要求也越来越高。因此，购买一款好的产品重要，一个企业的服务承诺就更加重要了。凭借领先业界的全产业链配套优势，志高空调自2002年起承诺“零配件终身免费更换”，至今已有13年。充足的资源配置，完善的服务网络，良好的服务质量，让志高空调连续斩获2011年度、2012年度优质服务先进单位荣誉。

尽管市场越做越大，但志高始终不忘初心：坚持企业与客户共赢的理念，承诺为消费者提供更优质的产品和更完善的服务。全面掌握智能云核心科技的志高，厚积薄发，为高端而来。借势成龙大哥在国内国际的巨大影响力，提升品牌附加值，促进内销外销再上新台阶，冲刺千亿目标。展望广阔未来，你我拭目以待！