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姚凯:面对空调旺季 河南苏宁准备好了

来源:河南商报 作者:

2015-06-08 00:00:00

因为“厄尔尼诺”现象,2015年可能成为有气象记录以来最热的一年,空调市场也将因此迎来旺销“大年”。对于“靠天吃饭”的空调行业来说,什么促销政策,都比不上天热对市场的拉动效果。

苏宁云商郑州地区管理中心总经理姚凯表示,天时已至,苏宁依靠河南地区100%全覆盖之地利,以及准确把握消费者需求之人和,将全力以赴打好这一仗。

数字说话

2014年的空调市场,表现可以用“疲软”来形容。进入2015年,尽管厂家和渠道没有放过任何一个促销机会,但形势并没有太大变化。哪怕是一向被称为“黄金周”的五一,促销效果依然未能令人满意。

奥维云网的监测数据显示,五一促销期间(4月13日至5月3日)空调市场销量为652.6万台,同比下降4.7%,销售额为217.7亿元,同比下降11.1%。无论是销量还是销售额,都在下滑。在这样的态势之下,河南苏宁拿出的数字,却让人眼前一亮:空调销量同比增长近40%。

双手互搏  助推苏宁逆市增长

姚凯表示,河南苏宁逆市增长的动力,一方面来自线下对行业和产品的前瞻性判断,一方面来自线上销售的快速增长。

“空调行业原来都是‘淡季打款,旺季拿货’,旺季来了,你对自己可能拿到什么样的产品完全不知道。而苏宁是做空调销售起家的,对行业有着非常精准的把握。我们打破了传统模式,在淡季就跟品牌谈妥爆款机型,因此,和市场同类产品相比,无论是品质还是价格,苏宁都比较有优势。”姚凯说。

 苏宁云商郑州地区管理中心总经理姚凯

把住了市场的脉搏,就等于把住了消费者的“钱袋子”。产品有了足够的竞争力,消费者自然云集而来。

空调的线上销售被越来越多的消费者接受。“现在的消费者尤其是年轻消费者,不太愿意扎堆到人多的地方购物。”姚凯说,而苏宁易购正好给了他们不受任何时间、地点限制的购物选择,认可度不断提高。

“加上苏宁现在线上线下产品打通,消费者在线上也能看到很全的产品;服务也打通了,送货、安装跟线下同步。”姚凯说,因此线上销售增速很快,“现在线上销售占比已经突破20%。”线上线下,犹如双手互搏,分进合击,河南苏宁以二对一,功力自然提高一倍。

天时已至  空调市场有望“升温”

在姚凯看来,目前空调行业以两种消费行为为主导。一是消费者对空调更新换代的需求。“我们发现,一个建成八九年的社区,就有超过10%的家庭有换新空调的需求。因为八九年前的空调用到现在,无论是能耗还是功能,都已经无法满足日常使用的需要。”姚凯说。

此外,刚需依然坚挺。“3月份国家出台了一系列房地产利好政策,加上二、三级市场的空间,空调行业整体的量还是非常大的。”姚凯表示。这些市场需求,支撑着空调行业每年5月份开始的销售旺季。空调还是“靠天吃饭”的行业。“热夏”还是“凉夏”,对空调销售的影响非常大。

正因为如此,今年夏天对增速放缓、库存重压的空调行业来说,意义更加重大——因为厄尔尼诺事件再次来临,2015年可能成为有气候记录以来最热的一年。

持续的高温必将推动空调的旺销。比如2013年六七月份,华东地区的持续高温甚至导致了一些品牌空调卖到断货。今年夏天如果真的出现更大范围的持续高温,空调市场必将迎来一次难得的翻身机会。

需求+政策+气候,对于空调行业来说,天时已至。地利人和,苏宁做好起跑准备。旺季是大家的旺季,是整个行业的旺季。越是旺季,竞争越是激烈。河南苏宁在这场一触即发的“大战”中,有何进攻利器?如何把消费者的关注转化为购买力?

姚凯胸有成竹。“我们跟很多品牌都启动了‘合作规划’。在旺季,基本上每周都有品牌对苏宁进行资源的独家投放,给消费者别处没有的优惠。”姚凯说。

另外,空调旺销不代表其他家电品类“零销售”。“现在家电产品非常丰富,很多消费者在选购时,都有无从下手的感觉。针对这种情况,我们根据家电产品的不同性能、不同价格段打造了‘套餐’,消费者可以根据自己的个人喜好来选购。”

迎合了消费者的喜好,汇聚人和。“不断研究怎么送货”更让苏宁占据地利。“现在我们的网点非常多,河南1500个乡镇,无论是送货还是安装,苏宁已经做到了100%全覆盖。”姚凯说,按照日均5000台的规模计算,苏宁可以做到24小时内送货、安装到位。“对于一些有特殊需求的消费者,比如家有考生、老人或病人的,还可以通过绿色通道,及时完成送货安装。”

此外,在鑫苑、亚星等“连锁”社区,苏宁已经设立了自提柜,消费者可以在家门口用最舒服的方式,拿到自己在苏宁购买的产品。

“今年的空调旺销季,河南苏宁预计销量能实现超过50%的增长。”姚凯信心满满。得天时,占地利,聚人和。面对空调旺季,河南苏宁准备好了。

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