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事件
受到疫情影响,家电行业线下市场遇冷,商家纷纷转战线上市场,电商直播如火如荼。据相关数据显示,2020上半年我国线上家电产品零售额为1913亿元,线上渠道占整体家电零售额的比例达51.84%,上半年家电全行业直播场次超百万,交易额逾千亿元。疫情期间,互联网零售对家电行业的复苏起了关键性的作用。线上成为家电行业销售的救命稻草,直播带货作为线上最大增量正变得日益重要。
格力,美的、奥克斯、海信、TCL、创维、老板电器、九阳等等众多家电企业纷纷开启直播带货。疫情前后,这些家电品牌主动出击,实现了订单收割、品牌宣传。直播带货俨然已经成为新的销售风口,除了各大家电厂商进军直播领域,阿里、京东、苏宁、国美等电商平台也在直播和同城零售上发力竞争,分得销售风口的一杯羹。
意义
从本质上来看,直播带货依然是传统的摊位叫卖的另一种形式,而与传统叫卖不同的是,直播带货又加了一层互联网红利的新属性。就现今趋势来看,直播销售风口会依然存在。与所有经济销售形态一样,直播带货中也存在着虚假宣传、质量堪忧、侵害消费者权益等问题。一些主播的带货思维仍然停留在只做一次性的买卖上。另外,消费者的评价反馈,物流水平、产品质量、售后服务、商家信用等级等问题在直播带货中都未被重视起来。但可以确定的是在未来将会有越来越多的家电品牌走入直播带货这个风口,但与之相对应的是,当数据上升的同时,我们应该如何面对直播带货带来的一些负面效果。这些都是全行业需要去面对的问题。还有,家电品牌如何能够做到线上线下两种模式的结合,才是真正实现长效发展的主要方式。
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