圈层在当下可谓是一个热词，并且圈层经济已经渗透到社会经济生活的方方面面，诸如饮食，服装等等。同样在家电行业也愈发盛行。如果说，空调发展之初，主要是清一色的白色空调，卖点主要集中在制冷制热，当下空调市场则发生着很大变化。尤其是近两年空调市场圈层化，已经不是某一个企业而为之，可以说已经成为空调企业不约而同地探索行业发展的新路径。

  就目前来看，圈层在空调行业有不同的方式，比如，从用户方面来看有儿童空调、母婴空调、老人空调空调等;从产品功能上来看，市场上有自清洁空调，无风感空调，新风空调、杀菌消毒类空调等，还有面向不同细分市场推定制产品厨房空调、卧室空调等。可以说，这些都是市场细分的产物，也是近年来空调企业存量市场竞争下发展的新思路。

  其实，如果从空调市场来分析，这种市场细分化、圈层化现象和当下市场发展现状有着重要关系。从市场的动态上看,由于消费者的需求复杂多变,使家电产品供需之间的矛盾表现频繁而明显。在空调市场，“供需”矛盾,表现为消费者对高端化、个性化、多样化的需求在日益增长,但空调市场却缺乏与之匹配的细分产品。为了更好的满足人们的美好生活，空调企业从供给侧改革，不断提升技术，在产品上不断赋能，进行产品的结构性升级。从整个行业来看，空调大幅增长的时代已经结束，2020年甚至出现量额双降的态势，奥维云网推总数据显示，2020年中国空调零售量5120万台，同比下降15.1%，零售额1543亿元，同比下降22.0%。

  在存量市场变得日趋激烈的现状下，空调企业积极探索市场增长的新方向。近几年，空调市场持续向细分领域延伸，产品加速迭代，除了细分功能外，细分用户、细分场景的空调也逐渐成为市场趋势。在空调儿童市场，我们发现近几年美的针对儿童推出了米奇形象定制款空调、冰雪奇缘定制款空调、迪士尼系列空调，格力推出智慧鸟儿童语音空调等，在这背后，更折射出格力、美的探索以圈层化运作引爆细分领域的变革。其实，2015年前后空调市场就推出儿童空调，老年人空调。作为市场细分的一部分，儿童空调，老年人空调，这种契合存量时代家电产业细分化、用户圈层化发展趋势的探索，值得引发业内思考。随着二三胎政策的实施以及人口老龄化的到来，儿童空调和老年人空调可能会迎来新一轮的增长期。

  空调细分市场上，除了儿童空调、老年人空调，自清洁空调，无风感空调，新风空调等已经成为很多家庭的标配。从未来几年的发展来看，具备健康功能的空调在市场上发展前景充满很大的想象空间。在我们看来，随着个人消费意识和消费能力都得到了全面的提升，“凑合”用的消费观念正在远去，消费需求早已从必需型向享受型转变，人们对空调的需求早已不再局限在简单的制冷、制热需求，而是从外观，舒适度，健康等多维度要求越来越苛刻。能切实解决问题的特色好空调才能受到他们的追捧。

  空调市场已经发展为一个高度成熟的市场，中国乃至全球家电市场容量增速趋缓。在我们看来，产品细分化，个性化，健康化是大势所趋，对于空调企业而言，这是一个成长的机会点。

  在消费升级的时代背景下，空调厂商除了在技术上继续打磨升级，还需在市场中发掘不同消费需求。在细分市场的深耕方面，机会虽然摆在空调企业面前，并不是每个企业都能抓住。能否抓住机会，考验着空调企业对用户充分满足的能力、企业的运营能力。

  如何圈层用户，圈哪个层次的用户，空调企业不仅要根据用户画像以及消费趋势做选择，更要视自己企业的实际发展情况而定，千万不能一哄而上。当然，从目前来说，由于头部企业，研发力量较强，拥有贴近场景化的产品创新力以及更领先的营销模式，未来会挖掘更多的可能性。对于中小企业来说，圈层更需谨慎，如果圈几个层的用户，又没能力满足市场需求，还不如瞄准某一类人群深耕市场。在我们看来，拓展细分市场，绝对不能是简单的产品模仿，更不能是蹭热度打概念战，而是要用科技赋能产品，用产品和服务满足用户的需求，才能赢得用户。