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高桥典夫:与中国用户共享日本变频资源

来源:V客家电网 作者:王维凤

2014-03-11 00:00:00

2014年是上海日立成立20周年。这样特殊的一年被上海日立定义为中国市场的“复活年”,日立空调将用更加节能环保的技术帮助中国消费者提升生活品质,具体来说就是要为消费者提供节能、健康、安全的空调产品。

被寄予无限期望的日立新品阵容终于在春节后与经销商见面,全新的产品面孔、独特的产品功能令人眼前一亮。新品发布会后高桥典夫在贵宾室接受了V客家电网的专访。采访中,高桥典夫一再强调,日立要以技术立足中国市场,特别是要放大在变频领域的技术领先优势,与更多的中国用户共享日本变频资源。

                                                                      

履新后技术共享是首要任务

目前,高桥典夫在日立有两个身份,一个是上海日立空调事业部部长,一个是芜湖日立总经理。这样的人事安排,在日立并不稀奇,早已有之。熟悉日立的人都知道,上海日立、芜湖日立虽同属日立,但是分工不同:上海日立主要负责国内市场的销售,芜湖日立主要负责包括国内市场在内面向全球的制造生产。

芜湖日立是一个年产能100万台的制造工厂。据高桥总经理介绍,在日立集团中,芜湖日立是海外最大的壁挂机生产基地。以前承担了全部的出口业务,每年有60%左右的产品返销日本。因此,芜湖工厂生产的空调始终保持着日本空调高技术的特性,产品质量也一直处于较高的水准。

2013年,原上海日立承担的制造任务全部转移到芜湖日立后,上海、芜湖的职能分工更加明确。“统一生产后不仅可以最大程度的节约、集约生产成本,还对产品研发和技术提升有非常多的好处,”用高桥总经理的话说:“这样,上海日立可以将更多的资源专注到销售团队、渠道的建设上。”

多年来,日立空调在中国的发展一直颇受规模的限制。2013年,中国空调市场在艰难中曲折前行,总量再攀高峰。高桥典夫这个时候接替前任担任芜湖日立总经理,责任重大。记者问他:“你担任芜湖工厂总经理后,在产品阵容上最希望看到的变化是什么?”这个问题,并不在记者发布会之前提交的采访提纲上,因此对于答案记者充满期待。高桥总经理的回答让我们对这个老牌的日系品牌重新起航充满了希望。他告诉记者:“一直以来,中国用户早已共享了日本的变频资源,所以中国消费者用的日立变频产品与日本消费者使用的几乎无异。我担任芜湖工厂总经理以后,还要继续努力,将日本以外的海外尖端技术尽快引进到中国,使技术在最短时间内以产品的形式呈现给中国用户。”

          

日立凭产品三大竞争优势开局

走过凉霸的辉煌,日立如何与中国消费者再续前缘?这是摆在每个日立人面前最需解决的问题。2012年,日立在厦门发布会上重新开启“凉霸”战略,如今两年过去了,曾经的凉霸在国产品牌重重包围中,突围更显困难。但是这一切并没有阻碍日立对产品技术的追求。

在2014年的新品发布会上,日立新品仍然是最闪亮的明星,被参会嘉宾团团围住。与很多品牌“人为割裂”产品关联不同,日立空调产品总是一脉相承,每年的新品总在前一年的基础上不断有新的突破。“日本原装进口涡旋压缩机应用、去除PM2.5产品开发、不锈钢清洁技术的沿用,这就是日立空调在2014年呈现给大家的三大特点。”这三大特点正是日立空调出击2014年空调市场三大利器,是其产品核心竞争力的代表。

日立空调延续不锈钢清洁技术,将其运用到更多的产品线上。据高桥总经理介绍,不锈钢清洁技术是日立独有的成熟技术,风路与导风板均采用抗菌防污不锈钢材质,有效抑制细菌滋生,送风更健康。使用了该技术的产品在过去的两年里已经得到经销商的充分肯定,市场反应不错。运用了日本原装进口涡旋压缩机的日立空调,在使用的时候可以为用户提供更加舒适的环境,相比同类产品完全做到了能力大、振动小、效率高、寿命长。

而去除PM2.5产品的推出,是日立空调与市场紧密结合,急消费者所急的重要表现。在过去的2013年,雾霾等空气质量问题已经引起了家电厂商的高度重视,大部分品牌先后推出了具有除PM2.5和空气净化功能的产品,市场反响热烈。日立空调在2014年的新品阵容中全面引入了除PM2.5技术,是顺其自然的事情,也是共享全球技术资源的表现之一。高桥总经理介绍,日立空调所采用的PLASMA负离子科技,配合网丝细密的不锈钢滤尘网,强力清除空气中的PM2.5,已经在欧美、日本等市场相关产品应用成熟,得到市场的充分认可。在中国,该功能和数据已经得到上海环境保护质量检测检验总站权威认证。运转2.5小时, PM2.5有效去除率能达到99%以上。

 

变频定速比例继续调整

回顾空调发展史,日立于1983年率先研发并引入直流变频技术,实现了空调产品的节能划时代意义。采访中,高桥总经理向记者公布的一组数字:“2013年,变频空调在日立内部的占比大约是75%,而2014年,变频空调的自身占比预计将达到85%,并逐渐向全变频转型。”

为了尽快达到变频空调占比85%的销售目标,日立空调采取了一系列变频普及手段和措施,首先,针对不同消费能力的消费者做不同的产品定制;其次,主动调整产品结构,满足更多消费者的需求;最后,希望通过三级能效变频替代定速机实现定速向变频的转变。

变频空调在中国市场的普及非常快,据《空调销售》杂志社《2013年中国空调市场年鉴》调查显示,年度结束,变频空调销售总量突破2500万台,占内销总量的50.8%,首次突破50%。变频空调首次在占比中超越定速空调,预计2014年度这一数字还会继续放大。同时,新的变频能效标准(APF)实施后,对企业产品布局提出了更高的要求,日立空调在这个时候继续稳步调整变频、定速空调的比例是明智之举。

 

小区域代理不变 关注电商发展趋势

年度初期,日立空调对全国营销团队进行了“大换防”,全新的营销面孔、陌生的区域市场以及重新燃起的战斗激情将给日立带来怎样的变化呢?作为行业专业媒体,记者连续多年受邀参加日立空调春节后的新品发布会。在今年的发布会上,除了熟悉的面孔外,记者见到了更多陌生的经销商代表,其中不乏区域实力经销商代表。由此可见,新的营销团队在陌生的区域市场上已经开启新的征程,年度开局形式良好。

对于业界一直关注的渠道规划,高桥总经理明确表示,2014年日立空调将继续实施小区域代理制不变。“以上海为例,这是一个以量贩、商超为主要出货口的市场,成熟度和饱和度都很高。但是市场潜力巨大。巨大的市场潜力隐藏在郊县,这也是日立容易忽视的地方。小区域代理制正好弥补了不足。”据高桥总经理介绍,新品发布会只是第一步,在接下来的一个月里,全国各地的分区域经销商会议将逐步展开,配合小范围的广告投入,渠道网络推进工作将有条不紊的进行下去。

而对待竞争日趋激烈的电商渠道,日立空调有自己的考虑。在电商发展如火如荼的时候,日立空调采取的是相对平稳的市场策略,“关注电商发展趋势,做好各种应对的准备。先选择合适的电商平台,做小批量的试投,在各项准备工作都比较完善,且时机成熟的时候再做进一步的工作”。说到这么做的原因,高桥总经理说:“一方面,对日立这种小区域代理品牌,电商对普通渠道的冲击太大,我们会更多的考虑传统经销商的感受。另一方面,空调不像其他家电,有其销售半径,如果安装、售后不过关,品牌面对的影响和打击将是致命的。”这种做法体现的正是日立空调一直以来在中国稳扎稳打的市场战略,与其相对温和的企业“性格”相关联。

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