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从天价坑位费到门庭冷落的品牌自播,家电直播生态进入转折点

来源:原创 作者:夏天

2022-07-15 15:48:39

近两年,受疫情影响,线下实体店的相对冷清。凭借无接触的优势,以及可以随与用户交流互动并为其答疑解惑的特点,“直播带货”成为最受关注的热点词语。各大网络直播平台主播“带货”,不仅催生了一大批网红直播电商公司,而且还带火了几个头部主播。然而薇娅偷税漏税事件却让直播行业迎来一次大的变化。那么,2022年直播行业又会呈现什么特点? 家电企业还能用直播拉升销售吗?

相关数据资料显示,中国直播电商整体规模在2021年达两万亿元人民币,而根据商务部的资料,2020年上半年全中国电商直播活跃主播人数急剧上升,超过40万。直播带货的厂商也从网红品牌延伸至传统家电、房地产、汽车等。

直播作为一种新业态,迅速爆发的同时,也存在很多不足,也呈现违法,不诚信,虚假宣传等特点。薇娅因偷税漏税罚款13.4亿事件不仅引发直播电商行业的震动,也间接促使上千网红主播争相补税。同时,这个事件也引起各大电商平台新的思考,部分电商平台开始去中心化扶植中小直播,建立健康直播新生态。薇娅事件体现了国家整治直播行业的决心,直播带货行业从此结束野蛮生长时代,进入强监管、严规范的发展新时期。

纵观直播疯狂发展的这两年,美的、万和、容声、戴森、摩飞、小熊等不少家电品牌出现在网红的直播名单中。疫情期间,直播带货在一定程度上缓解、甚至减小了疫情对于家电零售带来的影响。同时我们发现,在直播中小家电销售较好,而动辄数千元大家电方面,消费者表现的很理智。

薇娅事件过后,意味着直播电商行业将发生重大变化,但是直播行业不会消失,相反,会向着更健康的方向发展。然而,直播行业也呈现出新的趋势。不管对于平台还是品牌来说,减少对大主播的依赖,品牌自播将成为新趋势。

直播作为全新的带货方式和流量入口吸引了家电企业,家电企业的直播价值正得到快速释放。其实纵观疫情反复出现的这两年里,家电品牌直播已经开始流行。据悉,美的、格力、海尔、九阳、TCL、小熊电器等家电企业先后开启直播间试水直播模式,搭建自己的直播团队,用于新品宣传和引流等。对于家电品牌而言,减少对头部主播的依赖,将重心放在品牌自播上,这样既不必担心网红主播的“塌房”,也可以将直播带货回归到电商本质的基本逻辑。接下来,可能会有越来越多的家电品牌意识到了品牌自播的价值,加速布局自己的直播间,并从自播中收获业绩增长。

为了抓住直播机遇,留住更多的线上消费者,提高这些新增消费者的消费粘性,我们认为,品牌直播应该注意规范化经营,不虚假宣传,不违规等。当然,和网红直播相比,品牌直播也有自己的优势,一方面节省坑位费,另一方面,由品牌导购和销售担任主播,能更好的介绍产品,包括对产品的功能、技术,便于消费者在直播过程中更加全面地了解产品。品牌直播与用户深度互动,在有限的直播时长内精准触达观众痛点的同时,还可以优化用户的购物体验,提升用户粘性和品牌复购率,从而让直播不止带货,更是品牌营销的新阵地。

作为品牌与用户之间的桥梁,直播可以高效触达目标用户群体,同时更接地气,是疫情特殊时期采取的重要拉升举措。新的一年,家电市场形势依旧严峻,家电企业将继续拓宽销售渠道,探索直播带货方式,发力线上市场。家电品牌利用直播势能快速破圈,不仅要营销做的好,服务也要跟得上。当然,最重要的是产品要与当下消费者的实际需求相匹配,只有靠产品实力才能真正留住新老客户,打造品牌形象,推动企业实现更好的发展。

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